Behöver du hjälp? 
Ring eller besök våra butiker

Personuppgiftshantering och relaterad kommunikation

Vi har byggt denna sajt för att du i största möjliga mån skall kunna genomföra hela ditt köp av resa på ett tryggt, säkert och bekvämt sätt. Ticket värnar om din integritet och följer personuppgiftslagen (PUL) och andra lagar och regler till skydd för den personliga integriteten. Genom att köpa en tjänst/produkt genom någon av Tickets kanaler (t ex telefon, hemsida eller butik) så godkänner du att vi hanterar dina uppgifter för angivna ändamål.

För att kunna boka din resa måste vi registrera namn och kön på samtliga resenärer som resan skall bokas för (samt födelsedatum på eventuella barn). Det är extra viktigt att du skriver in Förnamn + Efternamn på resenärerna, exakt som det står i passet. Detta för att undvika problem i samband med exempelvis incheckning på flyget.

Vi behöver också veta vem det är som beställer resan och beställarens kontaktuppgifter för att kunna skicka eventuella färdhandlingar och komma i kontakt med dig om något skulle inträffa som rör just din speciella bokning.

Observera att du som kund är skyldig att uppge korrekt telefonnummer samt e-postadress. Det är mycket viktigt att du anger telefonnummer där vi kan nå dig både dag och kvällstid, samt en korrekt adress i det fall era färdhandlingar skickas via post. Ticket ansvarar ej för följderna av felaktigt lämnade uppgifter.

• Du måste vara 18 år för att handla på ticket.se.
• Om du uppger felaktiga uppgifter kan du krävas på kostnader som uppstår.
• Ticket tar ej ansvar för bokningar som p g a tekniska problem ej kommit Ticket tillhanda.
• Resan skall betalas före sista betalningsdag. Om betalning ej kommit Ticket tillhanda senast denna tidpunkt kan din resa komma att bokas av.
• Ticket kan ej ansvara för de texter, information m m som andra parter, t ex leverantörer eller resemagasin producerar.
• I övrigt gäller svenska lagar och förordningar.


Ticket använder dina personuppgifter för att hantera och fullgöra Tickets förpliktelser enligt avtalet, för att kunna ge dig service rörande den resa du har beställt och för åtgärder som begärts i kundkontakter med dig.
När du har bokat en resa kommer personuppgifter som du har registrerat hos Ticket i den mån det är nödvändigt att lämnas ut till våra samarbetspartners i resebranschen i syfte att fullgöra åtaganden gentemot dig som kund och för att lämna information och service om din bokning. Beroende på innehållet i din bokning och för uppfyllande av de tjänster du har beställt kan således personuppgifter som namn, personnummer, adress, kontaktuppgifter (telefonnummer och e-postadress) komma att lämnas ut till tjänsteleverantörer såsom flygbolag, hotell, rederier, bussbolag, utförare av transfertjänster, biluthyrningsfirmor eller aktivitetsleverantörer. Dina personuppgifter kan även komma att behandlas i den mån det är nödvändigt av Tickets anlitade underleverantörer av IT-infrastruktur, administrativa tjänster och systemtjänster.
Ticket kommer inte att lämna ut personuppgifter till Tickets samarbetspartners eller andra tredje parter för marknadsföringsändamål om vi inte dessförinnan har inhämtat ditt medgivande för detta. Om du har lämnat ett sådant medgivande kan det när som helst återkallas av dig genom meddelande till Ticket. Meddelandet kan skickas per post till Ticket Privatresor AB, Box 151, 131 08 Nacka eller genom en direkt avanmälan i aktuellt marknadsföringsutskick.

 

Var och en har rätt att gratis, en gång på kalenderår, få information om behandling av personuppgifter som berör honom eller henne genom att begära sådan information. Anmälan görs till den adress eller e-post som anges i stycket ovan. Ticket kommer efter anmälan från kund eller på eget initiativ rätta uppgifter som upptäcks vara felaktiga. Utförligare information om PUL finns att läsa på datainspektionens hemsida.

» Köp- & resevillkor

Information om cookies
När du besöker en webbplats sparar din dator ner en mindre fil som kallas för cookie. När du sedan besöker samma webbplats igen vet din dator att du varit där tidigare. Vi använder cookies för att förbättra användarupplevelsen av vår site. Om du inte vill acceptera cookies kan du enkelt ändra inställningarna i din webbläsare så att den inte tillåter användandet av cookies. Vi rekommenderar dig dock att behålla de inställningar du redan har.
Utförligare information om cookies finns att läsa på PTS hemsida

 

Stäng

Hjälp att boka?

Behöver du hjälp eller har frågor?
Ange ditt telefonnummer, inklusive riktnummer, så ringer vi upp dig så fort vi kan!